新百合ヶ丘エルミロード専門店　個人情報保護方針

新百合ヶ丘エルミロード専門店（以下「当店」といいます）では、業務上使用するお客さまの個人情報について、個人情報保護に関する法令を遵守すべく、自主的な管理ルールおよび体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、この方針に従い各種対策を確実に実行いたします。

１. 法令等の遵守

当店は、個人情報保護に関する法令およびガイドライン等を遵守します。

２. 個人情報の利用目的

当店は、お客さまの個人情報を下記事業の範囲で次の目的で利用します。

1. 商品・サービスに関わる適切な提案、情報の提供
2. お客さまから請求のあった資料や情報の提供
3. イベントや公募（キャンペーン等）への応募者に対する連絡や説明、資料・情報・サービスの提供
4. お客さま等からのお問い合わせに関する対応
5. 当店の販売戦略立案における利用

３. 個人情報の利用範囲

1. 業務の委託先への提供 当店は、業務を第三者に委託する場合、個人情報を業務委託先に提供することがありますが、当該業務委託先に対しては、本方針に沿った管理の実行を徹底させます。
2. 第三者への提供 当店は、正当な事由がある場合を除き、本人の事前同意なしに個人情報を業務の委託先以外の第三者に提供しません。

４. 個人情報の収集

当店は、適正かつ適法な方法により個人情報を収集します。

５. 情報管理および安全対策

1. 当店は、個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊・改ざんが起きないよう、徹底した安全対策を講じます。
2. 当店は上記安全対策を継続的に実施するための体制を構築し、適正な運用を図ります。

ホームページの安全対策

1. 当店は、ホームページによって個人情報の収集を行う場合には、個人情報の漏洩が起きないよう、通信の暗号化（SSL通信）による安全対策を講じます。
2. 当店のサイトをより便利に閲覧していただくために、クッキーと呼ばれる、アクセスユーザーのプラウザに送信する小規模の情報をディスクにファイルとして格納されていただくことがありますが、これにより、個人のプライバシーに関わる情報を入手することはありません。（なお、クッキーを受けたくない方は、ブラウザの設定により、受け取り拒否等の設定が可能です）

６. 個人情報に関するお問い合わせ

当店は、個人情報の開示等、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせの窓口を設置し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲で対応いたします。

お問い合わせ窓口

電話番号／044-965-3111
電話受付時間／10:00～21:00（休館日を除き無休）

お問い合わせに関する注意点

1. 個人情報の開示、利用目的の開示ならびに個人情報の訂正および利用停止等にあたっては、必要に応じ、お客さまから当店が定める書面 を提出していただきます。
2. 個人情報の開示、利用目的の開示ならびに個人情報の訂正および利用停止等にあたっては、必要に応じ、当店が定める方法により本人確認（代理人である場合には代理人であることの確認も含む）をさせていただきます。
3. 個人情報の開示および利用目的の開示にあたっては、当店が定める手数料をいただく場合があります。

７. 本方針の実行・改善

当店は、全従業員および関係者に本方針を周知徹底させて実行していくとともに、個人情報保護のための自主的な管理ルールおよび体制について、継続的な改善に努めます。

８. 本方針の変更

本方針は必要に応じ変更することがあります。

2005年4月1日制定
新百合ヶ丘エルミロード専門店